“Trasformare i disagi di questi giorni in un’occasione per dimostrare concretamente cosa significa accogliere chi sceglie la Sicilia”. È questo il senso di “Sicilia ti accoglie”, l’iniziativa lanciata dal siciliano Francesco Tanasi, Segretario Nazionale Codacons, dopo che albergatori e operatori della ricettività hanno contattato l’associazione chiedendo un intervento a sostegno del settore e a tutela dell’immagine turistica dell’Isola.
Il Codacons ha raccolto l’appello e propone un patto volontario che coinvolga non soltanto le strutture ricettive, ma anche ristoratori, stabilimenti balneari, autonoleggi, operatori turistici e servizi di trasporto.
“La Sicilia è da sempre una delle mete più amate e scelte dai turisti – afferma Tanasi – I problemi provocati dall’Etna e le difficoltà affrontate da tanti viaggiatori non devono lasciare un ricordo negativo della nostra Isola. Proprio nei momenti complicati dobbiamo dimostrare concretamente la qualità della nostra accoglienza”.
La proposta del Codacons è semplice. Chi aderisce all’iniziativa potrà mettere a disposizione, su base volontaria, sconti, tariffe agevolate, servizi aggiuntivi o condizioni più flessibili, con un’attenzione particolare a chi nei giorni scorsi ha dovuto affrontare cancellazioni, ritardi, deviazioni o trasferimenti imprevisti.
“Non stiamo chiedendo grandi promesse né sacrifici impossibili – spiega Tanasi – Un piccolo sconto, un servizio offerto senza costi aggiuntivi o maggiore flessibilità possono cambiare la percezione di chi, prima di arrivare a destinazione, ha già vissuto ore difficili”.
Per il Codacons l’iniziativa ha anche un altro obiettivo, evitare che eventuali comportamenti speculativi finiscano per danneggiare l’intero comparto turistico siciliano. L’associazione resta ferma nella condanna di chi approfitta delle situazioni di necessità applicando aumenti ingiustificati e ribadisce il proprio impegno a tutela dei consumatori e degli operatori corretti.
“Non possiamo permettere che il comportamento di pochi ricada su migliaia di imprenditori che lavorano seriamente – sottolinea Tanasi – La risposta migliore a chi specula è mostrare una Sicilia capace di fare esattamente il contrario, venire incontro a chi si trova in difficoltà”.
Il Codacons rivolge quindi un appello anche alla Regione Siciliana affinché favorisca il coinvolgimento delle categorie economiche interessate e sostenga una campagna comune capace di valorizzare chi sceglie di aderire all’iniziativa.
“Non chiediamo prezzi imposti. Chiediamo agli operatori che possono farlo di compiere volontariamente un gesto in più – chiarisce Tanasi – Vogliamo dare a chi si trova già nell’Isola una ragione in più per prolungare il soggiorno e a chi sta decidendo dove andare in vacanza una ragione in più per scegliere la Sicilia”.
Il Codacons considera questa iniziativa anche un investimento sulla reputazione dell’Isola e sul rapporto di fiducia con chi la visita.
“Un turista soddisfatto torna a casa e racconta ciò che ha vissuto. Facciamo in modo che, oltre alle bellezze della nostra terra, racconti anche di avere trovato correttezza, attenzione e disponibilità. È questa la migliore pubblicità che possiamo fare alla Sicilia” conclude Tanasi.
