Incredibile disavventura per un cittadino americano. Il prof David Holtz aveva prenotato una stanza per la sua vacanza a Londra, ma al suo arrivo ha scoperto che la camera da letto e il bagno erano la stessa cosa. Una beffa clamorosa per l’assistente dell’università di Berkeley, California (Stati Uniti).
Lui stesso ha raccontato la vicenda in un tweet che è diventato virale, accumulando 12 milioni e mezzo di visualizzazioni: “Quella sensazione quando arrivi al tuo Airbnb e ti rendi conto che l’intero spazio è essenzialmente solo un grande bagno in cui l’host ha messo un letto”. La notizia è stata riportata in Italia dal quotidiano “Il Messaggero”.
In realtà, ha spiegato Holtz, l’inconveniente poteva anche essere evitato. Come? Doveva prestare più attenzione ad un dettaglio notato durante la prenotazione. Infatti, la camera in questione non aveva recensioni e se tendenzialmente l’assenza di questo requisito porta la maggior parte delle persone a desistere lui ha lo stesso prenotato, trovando così la ‘fregatura’ (che, è bene specificare, non sempre accade). Immediata la lamentela del professore al portale: “Ho già parlato più volte con l’assistenza clienti e nessuno ha avuto interesse ad aiutarmi per risolvere il problema. Posso aspettarmi un risultato diverso questa volta?”.
